39999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
39999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে।
সমস্ত গেমের ফলাফল যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত। কোনো কারসাজি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বিকাশ, নগদ ও Rocket-এর মাধ্যমে সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বদা গোপন রাখা হয়।
গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরার অনুরোধ করা হচ্ছে। সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, হ্যাকিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
39999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 39999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 39999-এর ওয়েবসাইট https://39999.io এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলোর অর্থ নির্ধারিত হয়েছে:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
39999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা উপভোগ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন কোনো ঘটনা সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সেগুলো সঠিক ও হালনাগাদ রাখা আপনার দায়িত্ব। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে এবং উত্তোলন আটকানো হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড — সর্বদা গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
39999 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো সমর্থন করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা যায়:
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয় যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল। অর্থাৎ, বিকাশে জমা করলে বিকাশে উত্তোলন করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
লেনদেনের কোনো বিষয়ে সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সকল লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।
39999 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস উত্তোলনযোগ্য করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ, বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে বোনাস আহরণ — একটি গুরুতর লঙ্ঘন। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
39999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষ উৎসব যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হতে পারে।
39999-এ সকল গেমিং কার্যক্রম নির্ধারিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।
প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 39999 সেই গেমের ফলাফল নির্ধারণ করার অধিকার রাখে এবং বাজি আংশিক বা সম্পূর্ণ ফেরত দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে 39999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 39999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে বিষয়টি অবহিত করা হবে।
39999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সদস্যদের জন্য সরবরাহ করি:
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
39999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
39999 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সমস্যার ক্ষেত্রে 39999 সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে যথাসময়ে সমাধান দিতে। তবে পরিস্থিতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকলে আমরা দায়বদ্ধ নই। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সদস্যদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে সর্বোত্তম সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
39999-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা আনুষাঙ্গিক ক্ষতির জন্য আমরা কোনোভাবেই দায়বদ্ধ নই।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 39999 যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার ক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যকে কারণ জানানো হবে। সদস্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপিল করতে পারবেন। তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে, তবে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।
স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, যদি কোনো জালিয়াতি প্রমাণিত না হয়, তাহলে বৈধ ব্যালেন্স সদস্যের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স এই ক্ষেত্রে ফেরতযোগ্য নয়।
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জুন ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে অনুরোধ করে পাওয়া যাবে।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন 39999-এর বিশাল গেমিং জগতে প্রবেশ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো — সব এক জায়গায়।